Quy Trình Đổi Trả Hàng

Hotline:
0904.716.446 & Zalo 0904.716.446
(08:00 - 17:30)
Góp Ý

Cửa hàng Dụng cụ cầm tay An Nhật chấp nhận đổi, trả hàng và hoàn tiền cho quý khách trong các trường hợp sau:

  •  Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.
  •  Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong  đơn hàng hoặc như trong quy cách đóng gói sản phẩm.
  •  Tình trạng bên ngoài ảnh hưởng như bong tróc, bể, vỡ do lỗi của Cửa hàng Dụng cụ cầm tay An Nhật.
  •  Không đạt chất lượng như sản phẩm cong, vênh, không vận hành được hoặc do lỗi của nhà sản xuất.

  Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng hàng hóa ngay khi nhận hàng, xem rõ Phiếu bảo hành (đối với những sản phẩm có áp dụng bảo hành). Khi phát hiện một trong những tình trạng trên, quý khách có thể phản hồi trực tiếp với nhân viên giao hàng hoặc liên hệ với Dụng cụ cầm tay An Nhật trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm.

Cửa hàng Dụng cụ cầm tay An Nhật không chấp nhận đổi/trả hàng với những trường hợp sau:

  •  Sản phẩm không nằm trong nhóm áp dụng chính sách đổi/trả (sản phẩm tiêu hao…).
  •  Quý khách sử dụng sản phẩm sai mục đích.
  •  Quý khách làm ảnh hưởng đến tình trạng bên ngoài như bong tróc, bể, vỡ, cong, vênh.
  •  Quý khách vận hành sản phẩm không theo quy định gây hỏng hóc.
  •  Quý khách không thực hiện đúng quy trình để hưởng chính sách đổi/trả sản phẩm.

  Quy trình xử lý yêu cầu đổi/trả hàng sẽ diễn ra trong vòng 7 ngày tùy theo tình trạng sản phẩm kể từ ngày nhận đủ thông tin và chứng từ từ phía khách hàng.

Bài Viết Cùng Chủ Đề

Hướng Dẫn Mua Hàng

Tiêu chí bán hàng của CỬA HÀNG DỤNG CỤ CẦM TAY AN NHẬT...
Chi Tiết

Phương Thức Vận Chuyển

Cửa hàng An Nhật giao hàng thẳng đến nơi khách hàng yêu cầu: địa chỉ giao hàng có thể là địa chỉ đăng ký của tài khoản hoặc một địa chỉ khác.
Chi Tiết
Sản Phẩm Nổi Bật
Hãng Sản Xuất